Dirección postal:C/ Ramón y Cajal, 3-5 posterior. C.P.: 28981
Teléfono:91 605 24 72
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Desde el Ayuntamiento de Parla se está impulsando la modernización y la mejora de la calidad de los servicios públicos. Pero por encima de todo el objetivo es que los ciudadanos perciban a nuestra administración como un ayuntamiento ágil, que resuelve lo que necesita e intenta ponerse en su lugar, ahorrándole tiempo.
Mejorar e incrementar los servicios que se realizan en la Web, fortaler los canales de comunicación con el ciudadano, con el fin de facilitar la información pública, la gestión de trámites, y la interacción entre ciudadanía y administración.
De igual modo se mejora el uso de herramientas tecnológicas de la información y de la comunicación al tiempo que se optimizan los recursos humanos y tecnológicos municipales promoviendo una administración más eficaz y eficiente en la toma de decisiones y en las respuestas que requiera el ciudadano.
Se podrá acceder, por medio de la Carpeta del Ciudadano, a la información sobre el estado de la tramitación de sus procedimientos y desarrollar el Registro Telemático para que se puedan iniciar los expedientes a través del Portal Web Municipal. Así mismo, se constituirá un Sistema Integral Corporativo de Gestión Documental con la incorporación de un módulo de Gestión de Acuerdos y Decretos para cerrar el flujo de los procedimientos administrativos. Todo ello se integrará con las actuales aplicaciones del Portal Municipal, para formar un sistema integrado de gestión que permita a la Administración Municipal disponer de un entorno de trabajo totalmente electrónico en estos campos.
